Теперь пользователи программ 1С могут отправить свой вопрос напрямую специалистам фирмы «1С» на адрес электронной почты: itsprof@1c.ru или с помощью web-формы.
Главная задача – корректно составить свой вопрос для того чтобы аудитор понял суть проблемы.
Сбор информации для подготовки письменного ответа навопрос занимает не более семи рабочих дней после получения четко сформулированного вопроса.
Преимущества
- снижение временных затрат на поиск ответов;
- устранение ошибок в ведении учета;
- повышение уровня знаний и профессионализма в процессе получения консультаций.